Otte personer var strandet i en klippe-side løft i mere end en time efter arbejdstagere slået sig ned af og gik hjem.
De passagerer, tre ældre og en familie på fem, blev stukket halvvejs op Scarborough's South Cliff efter elevator system blev lukket ned.
De ombordværende blev løsladt fra transport efter brandmænd kontaktet en ingeniør, som har hjulpet genstarte 285ft (87m) løfte om onsdag aften.
Scarborough Rådet har skylden "personale fejl " og undskyldte hændelsen.
Klinten elevator, om Scarborough's South Bay, links Syd Cliff Esplanade med Spa underholdning kompleks.
Det var den første tovbaner jernbane til at åbne i Storbritannien i juli 1875.
North Yorkshire Brand-og redningstjeneste som sagde: "Vi har modtaget et opkald på 1746 BST onsdag rapportering, at otte personer blev sidder fast i en elevator halvvejs op i siden af en klint.
"Besætningerne kontakt med personale fra de Spa komplekse til, at elevatoren til at gå til toppen af klippen. "
»Fuld undersøgelse"
Passagererne blev udgivet umiddelbart før 1900 BST.
Brandvæsenet, sagde en af de passagerer, en 78-årig mand fra et lokalt plejehjem, blev overladt "rystet " af hændelsen og var gået tilbage til sit hjem af brandmænd.
Brian Bennett, Scarborough Borough Council's chef for turisme og kultur, sagde: "På nuværende tidspunkt er vi i stand til at bekræfte, at denne ulykkelige hændelse var et resultat af et personale fejl og ikke et teknisk problem med driften af elevatoren.
"Vi fortsætter med at undersøge sagen fuldt ud og er ved at gennemgå alle vores operationelle procedurer.
"Vi har alle kontaktoplysninger på de kunder, der blev ramt, og vores personale har været at kontakte dem for at tilbyde vores oprigtige undskyldning. "
Ingen kommentarer:
Send en kommentar